特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 K・L・C PRODUCTS
運営統括責任者名 片岡 好博
郵便番号 231-0861
住所 横浜市中区元町2-80
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限 ・ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
・ご注文商品が万一品切れの場合は、当店より「ご注文受付完了メール」をお送りする際に、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

不良品 【商品の破損、不備・不具合があった場合の交換について】
・商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と異なる商品がございましたら、お届けから7日間以内にご連絡ください。
・当店にて不備または不良を確認したのち、送料当店負担にて直ちに交換または追加で配送させていただきます。
・ただし、在庫がない場合交換できないことがあります。その場合はお客様の口座に返金させていただきます。
・お届け後8日間以上が経過している場合は、対応でき兼ねますのでご注意ください。


【お客さまのご都合による返品・交換について】
・イメージの相違や注文間違いなど、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。

※万が一、お客様都合によりキャンセルが発生する場合は、別途キャンセル料を頂戴いたします。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色合いと多少異なる場合が有りますがご了承ください。
 画像の色合いについては当店の不手際として扱いません。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
商品在庫等により商品の販売数を限定する場合がございます。なにとぞご容赦下さい。
引渡し時期 ご注文を受けてから5営業日以内に発送致します。
お振込みの場合は、ご入金確認後5営業日以内に発送致します。

【営業日について】
・土・日・月は定休、その他都合により臨時休業とさせて頂くことがあります。
・オンラインショップでのご注文は随時受け付けていますが、休業日に頂いたご注文やお問合せについては、翌営業日以降の対応となります。
お支払い方法 ・クレジットカード(メンテナンスのため、2018/2/1 12:00までご利用頂けません。ご迷惑をお掛けいたします)
・銀行振込(前払い)
・ゆうちょ振替(前払い)
お支払い期限 お振込みの場合、当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
屋号またはサービス名 ヨコハマセリエ オンラインショップ
電話番号 日中は作業などで電話対応ができません。
公開メールアドレス info@yokohamatenui.net
ホームページアドレス http://www.yokohamatenui.net/

お支払い方法

クレジット

・VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
・本ショッピングサイトのクレジットカード決済は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
・ご購入完了画面より決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
 (決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします。)
・安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず同社で厳重に管理しております。

銀行振込【三菱UFJ銀行】

・ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
・お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担ねがいます。
※お振込後のお客様の都合によるキャンセルは受け付けておりません。

ゆうちょ振替

【金融機関名】日本郵便

・ご注文確認のメールにてお振込先情報をご連絡いたします。
・お振込を確認後、ご注文商品を発送させていただきます。

※恐れ入りますが、振込手数料はお客様でご負担ねがいます。
※お振込後のお客様の都合によるキャンセルは受け付けておりません。

配送方法・送料について

ヤマト運輸/西濃運輸/日本郵便(レターパック)

【配送会社】ヤマト運輸/西濃運輸/日本郵便

・5,400円以上同時にお買い上げの場合は送料無料!
・5,400円未満におきましては一律360円となります。
 (一部離島等の場合はのぞく)
・ヤマト運輸/西濃運輸/日本郵便(レターパック)の
 いずれかにて配送いたします。

※恐れ入りますが、お客様での配送会社のご指定はできません。

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